Travelbox E.I.R.L. (RUC 20606178086) cumple la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento. Esta política explica qué datos recopilamos en travelbox.pe y para qué.

1. Datos que recopilamos

  • Datos de compra: nombre, apellidos, correo electrónico y país, necesarios para procesar tu pedido y entregarte la eSIM.
  • Datos de cuenta: si creas una cuenta, tu correo y el historial de tus eSIMs.
  • Datos de navegación: cookies y herramientas de analítica (Google Analytics, Meta Pixel) que nos ayudan a mejorar el sitio y medir nuestra publicidad.

2. Qué NO recopilamos

No almacenamos números de tarjeta ni credenciales de pago: los pagos se procesan directamente en las plataformas seguras de nuestras pasarelas autorizadas.

3. Finalidad

  • Procesar pedidos y entregar el código QR de tu eSIM.
  • Brindar soporte antes, durante y después del viaje.
  • Enviar información sobre tu pedido y, solo con tu consentimiento, ofertas y novedades.
  • Cumplir obligaciones legales y tributarias.

4. Encargados y transferencias

Para proveer el servicio compartimos los datos estrictamente necesarios con: proveedores internacionales de conectividad eSIM (para emitir tu eSIM), pasarelas de pago (para procesar el cobro) y plataformas tecnológicas de alojamiento y correo. Todos bajo obligaciones de confidencialidad.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras exista relación comercial y por los plazos exigidos por la normativa tributaria y de consumo peruana.

6. Tus derechos (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a info@travelbox.pe con el asunto «Datos personales». Responderemos en los plazos de ley. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

7. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, analítica y publicidad. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones podrían verse afectadas.

Última actualización: agosto 2026 · Contacto: info@travelbox.pe · WhatsApp +51 997 692 411